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गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि आपकी बिल्ली को कैसी ज़रूरतें हैं।जब आप साइट पर जाते हैं या उससे खरीदारी करते हैं तो com ("साइट" या "हम") आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है, उपयोग करता है और उसका खुलासा करता है।

व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करना

जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस, साइट के साथ आपकी बातचीत और आपकी खरीदारी को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। यदि आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो हम अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति में, हम किसी भी जानकारी को "व्यक्तिगत जानकारी" ("पीआईआई") के रूप में संदर्भित करते हैं जो किसी व्यक्ति की विशिष्ट पहचान कर सकती है (नीचे दी गई जानकारी सहित)।

मेव डिजिटल इंक. ("म्याऊ") DriveenIQ Corp ("DrivenIQ") से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकता है।DriveenIQ दर्शाता है कि एकत्र की गई और म्याऊ को बताई गई सभी PII को संबंधित क्षेत्राधिकार कानूनों के अनुसार कानूनी रूप से एकत्र किया गया था और DrivenIQ को ऐसी PII का खुलासा करने/बेचने की अनुमति है।

DrivenIQ किसी भी PII को कानूनी रूप से एकत्र और साझा नहीं किए जाने की स्थिति में मेव के खिलाफ किसी भी कानूनी कार्रवाई में मेव की क्षतिपूर्ति करेगा।

DrivenIQ क्रेडिट/वित्तीय जानकारी, संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी, बीमा जानकारी, या किसी नाबालिग की जानकारी से संबंधित किसी भी PII का खुलासा नहीं करेगा।

हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे दी गई सूची देखें।

डिवाइस जानकारी

  • एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: वेब ब्राउज़र का संस्करण, आईपी पता, समय क्षेत्र, कुकी जानकारी, आप कौन सी साइटें या उत्पाद देखते हैं, खोज शब्द और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
  • संग्रह का उद्देश्य: साइट को आपके लिए सटीक रूप से लोड करना, और साइट के उपयोग पर विश्लेषण करना हमारी साइट को अनुकूलित करें.
  • संग्रह का स्रोत: जब आप कुकीज़, लॉग फ़ाइलें, वेब बीकन का उपयोग करके हमारी साइट तक पहुंचते हैं तो स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है। टैग, या पिक्सेल.
  • व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify के साथ साझा किया गया।

ऑर्डर जानकारी

  • एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड सहित) नंबर), ईमेल पता, और फ़ोन नंबर।
  • संग्रह का उद्देश्य: हमारे अनुबंध को पूरा करने के लिए आपको उत्पाद या सेवाएं प्रदान करना, आपके भुगतान को संसाधित करना जानकारी, शिपिंग की व्यवस्था करें, और आपको चालान और/या ऑर्डर की पुष्टि प्रदान करें, आपसे संवाद करें, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे ऑर्डर की जांच करें, और जब आपने हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप हो, तो आपको संबंधित जानकारी या विज्ञापन प्रदान करें हमारे उत्पादों या सेवाओं के लिए.
  • संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया।
  • व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify के साथ साझा किया गया।

ग्राहक सहायता जानकारी

  • संग्रह का उद्देश्य: ग्राहक सहायता प्रदान करना।
  • संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया।

नाबालिग

हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हटाने का अनुरोध करने के लिए कृपया नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

 

पाठ विपणन सूचनाएं

Yourcatneeds टेक्स्ट नोटिफिकेशन की सदस्यता लेकर, आप सदस्यता लेते समय आपके द्वारा प्रदान किए गए फ़ोन नंबर पर हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में हमसे स्वचालित मार्केटिंग टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं, और संदेश स्वचालित टेलीफोन डायलिंग प्रणाली या अन्य तकनीक के माध्यम से भेजे जा सकते हैं। संदेश आवृत्ति आवर्ती है.सहमति खरीद की शर्त नहीं है. संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं।ऑप्ट-आउट करने और ग्राहक सहायता के लिए सहायता के लिए उत्तर दें रोकें, समाप्त करें, रद्द करें, सदस्यता छोड़ें या छोड़ें। आपको ऑप्ट-आउट करने के अपने निर्णय की पुष्टि करने वाला एक अतिरिक्त टेक्स्ट संदेश प्राप्त हो सकता है।आप समझते हैं और सहमत हैं कि उपरोक्त ऑप्ट-आउट आदेशों को टेक्स्ट करने के अलावा किसी भी माध्यम से ऑप्ट-आउट करने का प्रयास करना ऑप्ट-आउट करने का उचित साधन नहीं है।

व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और आपके साथ हमारे अनुबंधों को पूरा करने में सहायता के लिए सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं। उदाहरण के लिए:

  • हम अपने ऑनलाइन स्टोर को सशक्त बनाने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं। आप यहां इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • हम लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के लिए, किसी सम्मन, तलाशी वारंट या हमें प्राप्त जानकारी के लिए अन्य वैध अनुरोध का जवाब देने के लिए, या अन्यथा हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं।

व्यवहारिक विज्ञापन

जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या विपणन संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, हमारा मानना ​​​​है कि यह आपके लिए रुचिकर हो सकता है। उदाहरण के लिए:

  • हम Google Analytics का उपयोग यह समझने में सहायता के लिए करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में आप यहां अधिक पढ़ सकते हैं: https://policies.google.com/privacy?hl=en.आप यहां Google Analytics से ऑप्ट-आउट भी कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • हम आपके द्वारा साइट के उपयोग, आपकी खरीदारी और अन्य वेबसाइटों पर हमारे विज्ञापनों के साथ आपकी सहभागिता के बारे में जानकारी अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ साझा करते हैं। हम इनमें से कुछ जानकारी सीधे अपने विज्ञापन भागीदारों के साथ एकत्र करते हैं और साझा करते हैं, और कुछ मामलों में कुकीज़ या अन्य समान प्रौद्योगिकियों के उपयोग के माध्यम से (जिसके लिए आप अपने स्थान के आधार पर सहमति दे सकते हैं)।

लक्षित विज्ञापन कैसे काम करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए आप नेटवर्क एडवरटाइजिंग इनिशिएटिव (“NAI”) के शैक्षणिक पृष्ठ पर जा सकते हैं http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

आप लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं:

[उपयोग की जा रही किसी भी सेवा से ऑप्ट-आउट लिंक शामिल करें। सामान्य लिंक में शामिल हैं:

इसके अतिरिक्त, आप डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस के ऑप्ट-आउट पोर्टल पर जाकर इनमें से कुछ सेवाओं से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं:  http://optout.aboutads.info/.

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना

हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें शामिल हैं: बिक्री के लिए उत्पादों की पेशकश, भुगतान प्रसंस्करण, शिपिंग और आपके ऑर्डर की पूर्ति, और आपको नए बारे में अपडेट रखना। उत्पाद, सेवाएँ और ऑफ़र।

कानूनी आधार

सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (“जीडीपीआर”) के अनुसार, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (“ईईए”) के निवासी हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित कानूनी प्रावधानों के तहत संसाधित करते हैं। आधार:

  • आपकी सहमति;
  • आपके और साइट के बीच अनुबंध का प्रदर्शन;
  • हमारे कानूनी दायित्वों का अनुपालन;
  • आपके महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए;
  • सार्वजनिक हित में किये गये किसी कार्य को करने के लिए;
  • हमारे वैध हितों के लिए, जो आपके मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता पर हावी नहीं होते।

प्रतिधारण

जब आप साइट के माध्यम से कोई ऑर्डर देते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अपने रिकॉर्ड के लिए तब तक रखेंगे जब तक आप हमसे इस जानकारी को मिटाने के लिए नहीं कहते। अपने अधिकार मिटाने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे 'आपके अधिकार' अनुभाग देखें।

स्वचालित निर्णय लेना

यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपको पूरी तरह से स्वचालित निर्णय-निर्धारण (जिसमें प्रोफाइलिंग भी शामिल है) के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जब वह निर्णय-प्रक्रिया कानूनी हो आप पर प्रभाव या अन्यथा आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है।

हम पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने में संलग्न नहीं होते हैं जिसका ग्राहक डेटा का उपयोग करके कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव होता है।

हमारा प्रोसेसर Shopify धोखाधड़ी को रोकने के लिए सीमित स्वचालित निर्णय लेने का उपयोग करता है जिसका आप पर कोई कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है।

ऐसी सेवाएँ जिनमें स्वचालित निर्णय लेने के तत्व शामिल हैं:

  • बार-बार विफल लेनदेन से जुड़े आईपी पते की अस्थायी अस्वीकरण सूची। यह अस्वीकृत सूची कुछ घंटों तक बनी रहती है।
  • अस्वीकृत आईपी पतों से संबद्ध क्रेडिट कार्डों की अस्थायी अस्वीकरण सूची। यह अस्वीकरण सूची कुछ दिनों तक बनी रहती है।

    आपके अधिकार

    GDPR

    यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, उसे एक नई सेवा में पोर्ट करने और अपनी व्यक्तिगत जानकारी मांगने का अधिकार है। सुधारा जाए, अद्यतन किया जाए या मिटाया जाए। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

    आपकी व्यक्तिगत जानकारी शुरू में आयरलैंड में संसाधित की जाएगी और फिर भंडारण और आगे की प्रक्रिया के लिए कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित यूरोप के बाहर स्थानांतरित कर दी जाएगी। डेटा ट्रांसफर जीडीपीआर का अनुपालन कैसे करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, Shopify का जीडीपीआर श्वेतपत्र देखें: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपके पास आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी (जिसे 'जानने का अधिकार' भी कहा जाता है) तक पहुंचने का अधिकार है, इसे पोर्ट करने का अधिकार है नई सेवा, और अनुरोध करना कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ठीक किया जाए, अद्यतन किया जाए, या मिटाया जाए। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी  के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

    यदि आप अपनी ओर से इन अनुरोधों को सबमिट करने के लिए एक अधिकृत एजेंट को नामित करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

    कुकीज़

    कुकी एक छोटी मात्रा में जानकारी है जो हमारी साइट पर आने पर आपके कंप्यूटर या डिवाइस पर डाउनलोड हो जाती है। हम कार्यात्मक, प्रदर्शन, विज्ञापन और सोशल मीडिया या सामग्री कुकीज़ सहित कई अलग-अलग कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ वेबसाइट को आपके कार्यों और प्राथमिकताओं (जैसे लॉगिन और क्षेत्र चयन) को याद रखने की अनुमति देकर आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाती हैं। इसका मतलब यह है कि आपको हर बार साइट पर लौटने या एक पेज से दूसरे पेज पर ब्राउज़ करने पर यह जानकारी दोबारा दर्ज नहीं करनी होगी। कुकीज़ यह जानकारी भी प्रदान करती है कि लोग वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, उदाहरण के लिए, क्या वे पहली बार आ रहे हैं या यदि वे बार-बार आते हैं।

    हम अपनी साइट पर आपके अनुभव को अनुकूलित करने और अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

    स्टोर के कामकाज के लिए आवश्यक कुकीज़

    <टेबल डेटा-एमसीई-फ़्रैगमेंट='1'> नाम फ़ंक्शन _ab एडमिन तक पहुंच के संबंध में उपयोग किया जाता है। _secure_session_id स्टोरफ्रंट के माध्यम से नेविगेशन के संबंध में उपयोग किया जाता है। कार्ट शॉपिंग कार्ट के संबंध में उपयोग किया जाता है। cart_sig चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है। cart_ts चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है। checkout_token चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है। गुप्त चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है। secure_customer_sig ग्राहक लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है। storefront_digest ग्राहक लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है। _shopify_u ग्राहक खाते की जानकारी अपडेट करने की सुविधा के लिए उपयोग किया जाता है।

    रिपोर्टिंग और विश्लेषण

    <टेबल डेटा-एमसीई-फ़्रैगमेंट='1'> नाम फ़ंक्शन _tracking_consent ट्रैकिंग प्राथमिकताएँ। _landing_page लैंडिंग पेज ट्रैक करें _orig_referrer लैंडिंग पेज ट्रैक करें _s Shopify एनालिटिक्स। _shopify_fs Shopify एनालिटिक्स। _shopify_s Shopify एनालिटिक्स। _shopify_sa_p मार्केटिंग और रेफरल से संबंधित एनालिटिक्स को शॉपिफाई करें। _shopify_sa_t मार्केटिंग और रेफरल से संबंधित एनालिटिक्स को शॉपिफाई करें। _shopify_y Shopify एनालिटिक्स। _y Shopify एनालिटिक्स।

     

    किसी कुकी के आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर रहने की अवधि इस बात पर निर्भर करती है कि वह "स्थायी" है या "सत्र" कुकी है। सत्र कुकीज़ तब तक चलती हैं जब तक आप ब्राउज़ करना बंद नहीं कर देते और लगातार कुकीज़ तब तक चलती हैं जब तक वे समाप्त नहीं हो जातीं या हटा नहीं दी जातीं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली अधिकांश कुकीज़ स्थायी होती हैं और आपके डिवाइस पर डाउनलोड होने की तारीख से 30 मिनट से दो साल के बीच समाप्त हो जाएंगी।

    आप कुकीज़ को विभिन्न तरीकों से नियंत्रित और प्रबंधित कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या अवरुद्ध करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्से अब पूरी तरह से पहुंच योग्य नहीं रह सकते हैं।

    अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ स्वीकार करना या नहीं करना चुन सकते हैं, जो अक्सर आपके ब्राउज़र के "टूल्स" या "प्राथमिकताएं" मेनू में पाया जाता है। अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को कैसे संशोधित करें या कुकीज़ को कैसे ब्लॉक, प्रबंधित या फ़िल्टर करें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए आपके ब्राउज़र की सहायता फ़ाइल या www.allaboutcookies.org.

    इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को अवरुद्ध करने से हम अपने विज्ञापन भागीदारों जैसे तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा करने के तरीके को पूरी तरह से नहीं रोक सकते हैं। अपने अधिकारों का प्रयोग करने या इन पार्टियों द्वारा आपकी जानकारी के कुछ उपयोगों से ऑप्ट-आउट करने के लिए, कृपया ऊपर दिए गए "व्यवहार विज्ञापन" अनुभाग में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

    ट्रैक न करें

    कृपया ध्यान दें कि चूंकि "ट्रैक न करें" सिग्नल का जवाब कैसे दिया जाए, इसकी कोई सुसंगत उद्योग समझ नहीं है, इसलिए जब हम ऐसे सिग्नल का पता लगाते हैं तो हम अपने डेटा संग्रह और उपयोग प्रथाओं में बदलाव नहीं करते हैं। आपके ब्राउज़र से.

    परिवर्तन

    हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में बदलाव या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से।

    संपर्क करें

    हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें contact@yourcatneeds.com पर ई-मेल द्वारा संपर्क करें।